Главная » НОВОСТИ » Общество » АО «Чеченэнерго» уделяет особое внимание работе с населением
АО «Чеченэнерго» уделяет особое внимание работе с населением
10.04.2017 16:02
АО «Чеченэнерго» уделяет особое внимание работе с населением. В 2016 году в службу по взаимодействию с клиентами АО «Чеченэнерго» поступило свыше 1 680 обращений жителей Чечни, что на 700 обращений больше, чем в 2015 году.
Об эффективности работы сотрудников Службы по взаимодействию с клиентами говорит тот факт, что уровень доверия потребителей к энергопоставляющим организациям постоянно растет. Основная часть обращений потребителей в энергокомпанию в последнее время – консультативная помощь в вопросах технологического подсоединения, переоформления (перераспределения) мощности, информирование об оказании услуг по передаче электрической энергии, а также вопросы по дополнительным услугам.
Каждое из поступающих обращений после регистрации принимается для рассмотрения. Любой потребитель может задать интересующий вопрос по электроснабжению лично, посетив службу либо направив письмо в канцелярию Общества, а также через электронную почту info@chechenergo.ru «интернет - приемной». Действует и номер горячей линии/ватсап +79659535993.
Кроме того, личный прием граждан каждую среду с 13.00 до 15.00 проводит и Управляющий директор АО «Чеченэнерго» Русланбек Докуев. Приемные дни определены и у начальников районных и городских электрических сетей по всей Чечне. АО «Чеченэнерго» открыто для диалога с абонентами.
Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите: Ctrl+Enter
Поделиться:Также в разделе «Общество»:
- 05.05.2024 / 11.23
- 9 из 10 жителей Грозного поддерживают запрет на рекламные звонки
- 04.05.2024 / 19.41
- В Грозном проходит фестиваль Wandi Bazar
- 04.05.2024 / 15.32
- Салах-Хаджи Межиев принял участие в VI Всемирном форуме по межкультурному диалогу
- 04.05.2024 / 12.13
- Россияне потратили за год более ₽25 млрд на музыку по подписке
- 03.05.2024 / 19.00
- Преобразование станицы Шелковской в город завершится в сентябре 2024 года