Главная » НОВОСТИ » Общество » В Отделении ПФР по ЧР заработала виртуальная клиентская служба
В Отделении ПФР по ЧР заработала виртуальная клиентская служба
25.09.2017 16:12
Пенсионный фонд России развивает систему оказания государственных услуг гражданам, одним из направлений которой является дистанционное обслуживание без визита в ПФР.
Для этого ведомство наращивает участие в системе межведомственного взаимодействия, минимизирует перечень запрашиваемых документов, а также работает над запуском центров дистанционного обслуживания граждан – так называемых виртуальных клиентских служб.
В Отделении ПФР по Чеченской Республике запущена виртуальная клиентская служба. С ее запуском клиентам ПФР предоставляется возможность получать услуги ПФР по номеру телефона 88002506295.
Как известно, для консультации по пенсионным вопросам оператор должен знать личную информацию. Людей приглашают в клиентские службы ПФР.
Теперь передача персональных данных защищена кодовым словом. По телефону «горячей линии», который работает в каждом территориальном управлении ПФР, обычно консультируют по общим вопросам. С запуском виртуальной клиентской службы разговор со специалистом станет предметным.
При звонке в Отделение ПФР вам нужно назвать кодовое слово, фамилию, имя, отчество, а также паспортные данные.
За такой формой общения – будущее. Особенно удобна она для жителей отдаленных сел. Не нужно ехать на прием в Пенсионный фонд или ждать приезда мобильной клиентской службы. Достаточно просто позвонить по телефону, назвать кодовое слово и тут же получить ответ на интересующий вопрос.
Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите: Ctrl+Enter
Поделиться:Также в разделе «Общество»:
- 24.04.2024 / 22.37
- Хадижа Кадырова призвала быть бдительными в связи с участившимися случаями появления змей вблизи общественных мест
- 24.04.2024 / 21.45
- Жители ЧР самые активные участники онлайн-голосования за объекты благоустройства в 2025 году
- 24.04.2024 / 17.33
- В Минздраве заявили, что йод попал под ограничения из-за технической ошибки
- 24.04.2024 / 17.15
- 27 апреля Грозный присоединится ко Всероссийскому субботнику
- 24.04.2024 / 17.07
- Предприниматель из Грозного выплатил компенсацию за незаконное использование чужих логотипов