Приложение для вызова скорой помощи в Чеченской Республике снизило нагрузку на диспетчеров

19.07.2023 16:54

Мобильное приложение для вызова скорой медицинской помощи, которое разработано и запущено в Чеченской Республике, позволило снизить нагрузку на диспетчеров. Об этом сообщили в Центре управления регионом в Чеченской Республике.

Тестовый запуск сервиса «Вызов скорой Ч.Р.» состоялся еще в январе. Впоследствии разработчики вносили в него качественные изменения – совершенствовали функционал.

По данные аналитики ЦУР, за первые полгода приложение снизило на 10% нагрузку на операторов станций скорой помощи, а среднее время ожидания звонка сократилось с 1,5 минут до 50 секунд.

«Диспетчеры скорой помощи обрабатывают сотни звонков в сутки. Именно поэтому сотрудниками Минздрава ЧР, Республиканской станции скорой медицинской помощи и ЦУР Чеченской Республики было принято решение о разработке удобного приложения по вызову скорой помощи», – подчеркнул руководитель ЦУР ЧР Адлан Ибиев.

По словам председателя Чеченского регионального отделения Всероссийского общества инвалидов Рабу Аздаевой, приложение очень помогает людям с ограниченными возможностями здоровья, прежде всего гражданам с нарушением слуха.

«Это приложение полезно не только для инвалидов по слуху, но также и для людей с задержкой психического развития, нарушением опорно-двигательной системы, парализованным. Они теперь могут не прибегать к посторонней помощи, чтобы вызвать скорую помощь. У нас в региональном отделении мы всем советуем установить приложение себе на телефоны», – рассказала Рабу Аздаева.

Для вызова скорой помощи через приложение необходимо указать адрес, ввести личные данные, указать причину вызова и дополнительные комментарии при необходимости. Карточка вызова поступает в диспетчерский центр РССМП, после чего на место выезжает бригада. В приложении также имеется справочник доврачебной помощи, можно указать основные адреса пребывания и данные близкий людей.

На данный момент приложение доступно на смартфонах с системой Android, но в ближайшее время планируется запуск сервиса и на iOS. Приложение доступно для скачивания по ссылке:

_{Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.}