Мир
В Госдепе заявили об отказе Китая от переговоров с США по ядерному оружию
Главная » НОВОСТИ » Здравоохранение и спорт » В России зарегистрировано 36 тысяч жалоб на качество медицинских услуг
В России зарегистрировано 36 тысяч жалоб на качество медицинских услуг
06.06.2018 14:30
Порядка 36 тыс. жалоб на качество медуслуг зарегистрировали в России в 2017 году, большая часть из которых обоснованы.
© Станислав Красильников/ТАСС
Об этом сообщает ТАСС с ссылкой на Председателя Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ОМС) Натальи Стадченко.
"В 2017 году страховыми медицинскими организациями было рассмотрено более 19 млн обращений и около 36 тыс. жалоб, связанных с оказанием медицинской помощи. Каждая жалоба рассматривалась с привлечением врачей-экспертов. По результатам рассмотрения более половины обращений была признана обоснованной, 98% из них удовлетворены в досудебном порядке с возмещением сумм застрахованным", - сказала она, добавив, что еще около 500 исков были сопровождены в суды, по итогам которых было возмещено 78 млн рублей.
Председатель фонда уточнила, что обработка такого числа звонков стала возможна благодаря созданию во всех субъектах РФ call-центров по единым требованиям. "Время дозвона не превышает 30 секунд. Постоянное повышение квалификации специалистов позволяет достаточно оперативно обрабатывать все звонки", - отметила Стадченко.
Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите: Ctrl+Enter
Поделиться:Также в разделе «Здравоохранение и спорт»:
- 02.05.2024 / 10.07
- Департамент образования мэрии Грозного занял первое место в фестивале корпоративного спорта
- 01.05.2024 / 13.56
- В ФК "Ахмат" не исключили продление контракта с Мохамедом Канате
- 30.04.2024 / 19.17
- В Грозном прошел Республиканский фестиваль корпоративного спорта
- 29.04.2024 / 14.51
- В Грозном прошла межрегиональная конференция «Актуальные вопросы анестезиологии и реаниматологии»
- 28.04.2024 / 16.21
- Ахмат обыграл Пари НН со счётом 5:1