Незримый фронт заботы: один день с социальным работником в Аргуне

20.07.2025 23:58

Их рабочий день не измеряется отчетами, а их главный результат — не цифры, а тихая благодарность в глазах тех, кому они помогают. Это будни сотрудников Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН) городского округа Аргун. Каждый день они отправляются по десяткам адресов, чтобы на деле воплощать цели национального проекта «Семья», становясь для многих семей настоящей опорой.

Утро социального работника Малики Герихановой начинается с планерки и получения маршрутного листа. Сегодня в ее списке несколько адресов, и один из них — дом Айзан Махмудовой. Айзан — одинокая мама, воспитывающая сына с особенностями здоровья, и для нее каждый день — это борьба, в которой на счету любая помощь.

«Наша работа — это не просто уборка или доставка продуктов. Мы приносим с собой общение, поддержку. Для многих, как Айзан, мы — единственная связь с внешним миром в течение дня. Когда видишь, как после твоего прихода в доме становится не только чище, но и светлее от улыбок, понимаешь, ради чего ты здесь», — говорит Малика, загружая в машину пакеты со свежими продуктами и товарами первой необходимости.

В доме Айзан Малику и ее коллегу встречают как родных. Пока одна помогает с уборкой, другая разбирает продукты, попутно разговаривая с хозяйкой и ее сыном. Работа спорится, но делается она без спешки, с душой. Помощь социального работника для этой семьи — не просто услуга, а жизненно важная передышка.

«Когда ты одна с ребенком, которому нужно постоянное внимание, сил на бытовые дела порой просто не остается. Помощь девочек из КЦСОН — это бесценно. Они дают мне возможность не отвлекаться, посвятить время лечебным процедурам для сына, да и просто немного перевести дух. Я не знаю, как бы я справлялась без них и этой поддержки от государства», — делится Айзан Махмудова.

Таких семей, как у Айзан, в городском округе немало. И для каждой из них в рамках нацпроекта «Семья» разрабатывается индивидуальная программа поддержки. Это может быть помощь по дому, доставка продуктов и лекарств, юридические консультации или психологическая поддержка.

Сотрудник КЦСОН Асланбек Вахаев подчеркивает комплексный подход:

«Национальный проект „Семья“ ставит перед нами четкую задачу: ни одна семья в трудной жизненной ситуации не должна остаться без внимания. Мы работаем по всему округу, включая села Бердыкель и Чечен-Аул. Наши сотрудники — это универсальные специалисты, которые не только выполняют прямые обязанности, но и становятся для своих подопечных доверенными лицами. Их ежедневный, порой невидимый труд — это и есть реальное воплощение социальной политики нашего государства».

Рабочий день Малики подходит к концу. Маршрутный лист выполнен. Завтра будет новый день и новые адреса. Но неизменным останется одно — миссия этих людей, которые на незримом фронте заботы каждый день делают мир немного добрее и справедливее для тех, кто в этом больше всего нуждается.

_{Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.}