Управляющие компании обязали взаимодействовать с жильцами МКД через MАХ

28.12.2025 17:25

Президент России Владимир Путин подписал закон, обязывающий управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и региональных операторов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами взаимодействовать с жильцами многоквартирных домов через домовые чаты на платформе Max в порядке, установленном Минстроем России.

Документ также предусматривает, что решение общего собрания собственников об избрании членов совета многоквартирного дома оформляется протоколом в соответствии с требованиями Минстроя России и подписывается, в том числе, избранными членами совета. Порядок и сроки оформления актов приёмки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД также устанавливаются Минстроем России.

Отмечается, что общее собрание собственников помещений вправе принять решение об осуществлении председателем совета МКД своих полномочий совместно с членами совета.

Законом также предусматривается замена квалификационного экзамена для руководителей управляющих компаний на независимую оценку квалификации.

Как ранее сообщил РИА Новости первый заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев, с помощью чата в Max планируется решить одну из ключевых проблем, затрудняющих проведение общих собраний собственников в дистанционном формате, — идентификацию участников. По его словам, использование других мессенджеров связано с рисками «завладения данными», в том числе персональными, из-за недостаточного уровня защиты.

Он подчеркнул, что в сложившихся условиях единственным мессенджером, целесообразным для обеспечения функционирования домовых чатов, является многофункциональный защищённый сервис обмена информацией Max. По мнению Кошелева, принятые изменения позволят повысить уровень коммуникации между жителями многоквартирных домов и управляющими организациями. При этом администраторы чатов должны будут ответственно подходить к своей работе, оперативно и качественно реагируя на обращения жильцов.

_{Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.}