Пт, 06 марта, 11:13 Пишите нам






* - Поля, обязательные для заполнения

rss rss rss rss rss

Главная » НОВОСТИ » Общество » «Чеченэнерго» обработало порядка 42 тысячи обращений от жителей республики в 2025 году

«Чеченэнерго» обработало порядка 42 тысячи обращений от жителей республики в 2025 году

06.03.2026 09:37

Специалисты управляемого «Россети Северный Кавказ» в 2025 году рассмотрели 41,7 тысячи обращений от жителей региона по вопросам электроснабжения. Количество запросов по сравнению с 2024 годом увеличилось на 23 %, сообщает “Чеченэнерго”.

Большая часть поступивших обращений порядка – 5,3 тысячи – касалась технологического присоединения к сетям. 5,1 тысячи – коммерческого учета энергоресурса. По энергосбытовой тематике поступило более 2,1 тысячи обращений, также абонентов интересовали и другие актуальные направления, в частности, техническое обслуживание электросетевых объектов.

«Мы стараемся сделать процесс взаимодействия с клиентами максимально доступным и комфортным. Постоянно повышаем оперативность реагирования на запросы и совершенствуем навыки сотрудников клиентской поддержки», – отметил заместитель управляющего директора по реализации и развитию услуг АО «Чеченэнерго» Абубакар Исаев.

Качественная и оперативная работа с обращениями граждан, повышение эффективности взаимодействия с потребителями, а также выработка и применение единых подходов к организации этого процесса – безусловные приоритеты энергетиков

Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите: Ctrl+Enter

Поделиться:

Добавить комментарий




Комментарии

Страница: 1 |