СМИ ознакомили с работой отделения «Почты России» нового формата

16.07.2018 12:42

Корреспонденты республиканских средств массовой информации в ходе пресс-тура посетили два почтовых отделения разных классов ОПС 364024 и 364016, расположенных в г.Грозном.

© Лом-Али Лорсанов/ИА "Грозный-информ"

Основная цель пресс-тура - показать, что такое «Почта России» сегодня, насколько она многообразна и как при всем этом многообразии и масштабности справляется со своей основной функцией – предоставлением доступных услуг почтовой связи.

Заместитель начальника Грозненского почтамта Зухра Успанова рассказала СМИ о новых технологических решениях, направленных на упрощение обработки почтовых отправлений, повышение качества, сокращение сроков пересылки. Также гостям рассказали, в какие сроки осуществляется обмен почтовыми отправлениями, сколько технологических этапов он в себя включает, как отправить и получить отправление без визита в почтовое отделение и многое другое.

Первым журналисты посетили ОПС 364024, где познакомились со всеми современными возможностями «Почты России».

По словам Зухры Успановой, это первое в Чеченской Республике отделение 1 класса, и оно же является одним из двух в регионе отделений почтовой связи нового формата.

Отделение работает 7 дней в неделю без перерыва на обед, полностью доступно для маломобильных групп населения. Оно оснащено современной техникой, работает шесть универсальных операционных окон, в них можно получить широкий спектр почтовых и коммерческих услуг, включая услуги по доставке почтовых отправлений, социальных пособий и др. Также работает система электронной очереди и видеомониторинга. Кроме того, можно через сайт воспользоваться сервисом отслеживания по трек-номеру. В среднем, в месяц отделение обрабатывает около 42300 входящих и исходящих писем, 6670 посылок и мелких пакетов.

Далее собравшихся ознакомили с работой отделения 3 класса ОПС 364016, к которому относятся все городские ОПС с населением 10 тысяч человек.

«У нас есть такие отделения как это, а есть современные и высокотехнологичные, такое вы сегодня уже увидели. Конечно, мы стремимся к тому, чтобы все ОПС были новыми и современными, но невозможно мгновенно модернизировать такое предприятие, как почта. В ЧР расположено 250 отделений. На полную их модернизацию требуются инвестиции. Но все почтовые услуги доступны абсолютно в каждом из них, и мы стараемся, чтобы качество, скорость и удобство получения этих услуг становились выше, несмотря ни на что», - сказала З. Успанова.

Отметим, что федеральный почтовый оператор «Почта России» включает 42 тыс. отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов – около 350 тыс. почтовых работников.

_{Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.}