.png)
.png)
.png)
Главная » НОВОСТИ » Общество » Единый контакт-центр СФР в Чечне стал одним из лидеров системы соцобслуживания в России
Единый контакт-центр СФР в Чечне стал одним из лидеров системы соцобслуживания в России
18.01.2026 09:07
Единый контакт-центр Социального фонда России, созданный на базе Отделения СФР по Чеченской Республике, за короткий срок продемонстрировал высокую эффективность и стал одним из лидеров по качеству и скорости обработки обращений граждан. Об этом сообщил Глава ЧР Рамзан Кадыров по итогам рабочей встречи с управляющим Отделением СФР по ЧР Мохмад-Эми Ахмадов.
По его словам, значительный импульс развитию системы социального обслуживания дало создание Единого контакт-центра Социального фонда. При федеральной поддержке на его базе было создано 100 новых рабочих мест. С марта 2025 года операторы контакт-центра приняли более 2 миллионов звонков со всех регионов страны.
«Центр стабильно входит в число лидеров по скорости и качеству обработки обращений», — отметил Рамзан Кадыров, подчеркнув, что данный показатель свидетельствует о высоком уровне организации работы и профессионализме специалистов.
В ходе встречи также было отмечено, что одним из приоритетных направлений остаётся создание Единого центра СФР по Северному Кавказу. По информации Мохмад-Эми Ахмадова, реализация данного проекта требует принятия ряда федеральных нормативно-правовых актов, однако вопрос находится в числе приоритетных у руководства Социального фонда России и будет решён в течение 2026 года.
Отделение СФР по Чеченской Республике в настоящее время осуществляет назначение и выплату порядка 62 видов социальных выплат и мер поддержки, которые производятся своевременно и в полном объёме. Кроме того, с текущего месяца проведена индексация страховых пенсий работающих и неработающих пенсионеров на 7,6 процента.
Особое внимание уделяется поддержке участников специальной военной операции и членов их семей. Во всех клиентских службах организовано внеочередное обслуживание, оборудованы отдельные окна приёма. С начала работы на санаторно-курортное лечение и медицинскую реабилитацию направлены 230 демобилизованных участников СВО.
В завершение Глава Чеченской Республики поблагодарил руководство и коллектив Отделения СФР по ЧР за эффективную и результативную работу, подчеркнув, что достигнутые показатели подтверждают лидерские позиции контакт-центра и создают прочную основу для формирования Единого центра СФР по Северному Кавказу.
Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите: Ctrl+Enter
Поделиться:Также в разделе «Общество»:
- 21.01.2026 / 23.01
- Рамзан Кадыров проинспектировал стройплощадки Грозного
- 21.01.2026 / 15.26
- Мозг подключат к ChatGPT
- 21.01.2026 / 12.12
- Рустам Шаптукаев: 2026 год станет точкой отсчета нового этапа развития высокогорных районов
- 21.01.2026 / 11.55
- Все соцвыплаты и пособия, подлежащие индексации с1 февраля будут автоматически перечислены в новых размерах
- 21.01.2026 / 11.11
- Против вербовки детей в Сети
Добавить комментарий
Комментарии
Страница:
1 |